「救急車を呼んでいいか迷う」は、よくあることです
「具合が悪そうだけど、救急車を呼ぶほどじゃないかも…」と感じたことはありませんか。
深夜や休日に家族が体調を崩したとき、どこに連絡すればいいか分からず困ってしまう方は少なくありません。
実は、こういった状況に対応するための仕組みがいくつかあります。
今回は「#7119」と「民間救急」という2つの選択肢を中心に、場面ごとの使い分けを分かりやすくご説明します。
まず確認｜「#7119」とは何ですか？
「#7119」は、救急車を呼ぶか迷ったときに電話で相談できる窓口です。
正式には「救急安心センター事業」と呼ばれ、多くの都道府県で運営されています。
電話すると、看護師や医師などの専門家が「今すぐ救急車が必要か」「どんな病院を受診すればよいか」を一緒に考えてくれます。
神奈川県でも「#7119」（神奈川県救急安心センター）が利用できます。
「熱が39度あるが、救急車を呼ぶべきか」「転んで腕が痛いが、骨折しているか分からない」といったときに、気軽に電話できる心強い窓口です。
救急車（119番）を迷わず呼ぶべき状況
一方、次のような症状がある場合は、すぐに119番へ電話してください。
- 突然の激しい胸の痛みや、左腕・あごへ広がる痛み
- 呼びかけても反応がない、または呼吸がおかしい
- ろれつが回らない、突然片方の手足が動かなくなった
- 「今まで経験したことのない」突然の激しい頭痛
- 大量出血、または意識がもうろうとしている
症状の見極めは状況によって異なりますので、詳しくは消防庁や各自治体の公式情報をご確認ください。
迷ったときは#7119に相談しながら、「今すぐかも」と感じたら迷わず119番へかけてください。
命にかかわる可能性があるときは、遠慮は不要です。
「民間救急」とは何ですか？
救急車でも、タクシーでも、自家用車でもない——それが民間救急です。
正式には「患者等搬送事業者」と呼ばれ、消防から認定を受けた事業者が医療機関への搬送を担います。
ストレッチャー（担架ベッド）や車椅子のまま乗車でき、酸素・吸引器・輸液ポンプなど医療機器を使用中でも搬送できるのが大きな特徴です。
ただし、民間救急は緊急の処置が必要な場面に対応するものではありません。
いのちに関わる緊急の状態には119番の救急車が対応します。
民間救急は「救急車を呼ぶほどではないけれど、一人での移動が難しい方を安全に病院や施設へお連れする」ための移送サービスです。
こんなときに民間救急が役立ちます
民間救急は、次のような場面でよく利用されます。
- 退院後に、自宅や療養施設へ移動するとき
- 入院中に別の病院へ転院するとき（医療機器を使用中でも対応可能）
- 定期的な透析や通院を、一人では続けるのが難しい方が安全に通うとき
- 緊急ではないが、自家用車では体に負担がかかるとき
「タクシーでは不安だけど救急車を呼ぶほどでもない」という方にとって、民間救急はちょうどよい選択肢になることが多いです。
当社について
株式会社パラメディックは、横浜を中心に活動する民間救急（患者等搬送事業者）です。
救急救命士や救急隊経験者が乗務しており、医療の知識を持ったスタッフがお体の状態に寄り添いながら搬送します。
患者様の状態に応じて1名乗務・2名乗務を使い分け、ご状況にあわせた対応をしています。
ストレッチャー・車椅子のまま乗車でき、酸素・吸引器・輸液ポンプなど医療機器を使用中の方の搬送にも対応しています。
24時間365日受け付けていますので、深夜・休日のご相談もお気軽にどうぞ。
まとめ
「救急車を呼ぶか迷ったとき」の流れをまとめます。
- 命に関わりそうな症状がある → すぐに119番へ
- 症状はあるが緊急か分からない → #7119に相談
- 緊急ではないが安全に移動したい・医療機器使用中で不安 → 民間救急を検討
大切なのは、一人で抱え込まずに適切な窓口へ連絡することです。
民間救急のご利用をお考えの方は、ぜひ当社へご相談ください。
搬送の内容やご状況に応じてご案内します。
お電話：0800-100-1228（通話料無料・24時間365日受付）
Webからのご相談はお問い合わせページからどうぞ。